이용 문의

자주 묻는 질문

• 결제는 어떻게 진행되나요?

  이용 가능한 상품과 결제 방법은 로그인 후 메디컬즈의 요금제·결제 화면 및 최신 공지에서 확인할 수 있습니다. 계정의 무료 이용 범위, 유료 이용권, MDP 교재 인증 권한은 서로 구분됩니다. 교재 구매 인증만으로 유료 구독이 자동 결제되거나 다른 출처의 모든 문항이 열리지는 않습니다. 결제 화면이 보이지 않거나 안내가 다르면 결제를 반복하지 말고 이용 문의로 알려 주세요.

• 책을 구매하면 어떻게 이용할 수 있나요?

  MDP 기출문제 해설집을 구매한 뒤 메디컬즈에 로그인하여 마이 페이지의 ‘MDP 교재 인증’에서 구매일과 구매 증빙을 제출해 주세요. 담당자가 확인해 승인하면 해당 계정에 MDP 기출문제 학습 권한이 반영됩니다. 인증은 스마트 플랜 구독과 별개입니다. 준비할 증빙과 촬영 예시는 [MDP 교재 구매 인증 방법](/account/mdp-verify/guide)에서 확인할 수 있습니다.

• 모든 콘텐츠가 한 번에 다 공개되나요?

  콘텐츠는 공개 일정과 계정의 이용 권한에 따라 보입니다. 오늘의 기출은 해당 날짜에 공개된 문항을, 기출 문제 보관소는 계정에서 현재 열람할 수 있는 공개 문항을 확인해 주세요. MDP 기출문제는 교재 인증 승인 여부가, 유료 학습 기능은 별도의 이용권 상태가 적용됩니다. 공개 전이거나 아직 열람 권한이 없는 문항은 목록에 보이더라도 풀이·PDF 생성에 이용할 수 없습니다.

• 모의고사는 어떻게 자동 생성되나요?

  학습 도구에서 출처·단원·문항 수 등 현재 화면에 제공되는 조건을 선택해 문제 세트를 만듭니다. 온라인 응시는 웹에서 답안을 제출해 채점 결과와 제공 범위에 따른 해설을 확인하는 방식이며, PDF 문제지는 인쇄·출력용 파일입니다. 선택한 범위에 계정이 열람할 수 있는 공개 문항이 부족하면 조건을 넓히거나 문항 수를 줄여야 합니다. 실제 선택 가능한 출처와 생성 가능 횟수는 로그인한 계정의 화면을 기준으로 확인해 주세요.

• 틀린 문항은 자동으로 관리되나요?

  답안을 제출하면 채점 결과와 풀이 기록을 ‘내 기록’에서 확인할 수 있습니다. 틀린 문항과 복습 대상 문항은 해당 학습 화면에서 다시 살펴볼 수 있으며, 해설·통계·복습 기능의 범위는 계정 권한과 문항 공개 상태에 따라 다를 수 있습니다. 기록이 누락되었다면 같은 답안을 반복 제출하기 전에 문항과 제출 시각을 적어 이용 문의로 알려 주세요.

• 구매 인증은 얼마나 걸리나요?

  MDP 교재 인증 신청은 접수 순서대로 담당자가 증빙을 확인합니다. 처리 시간은 신청량과 증빙 상태에 따라 달라 고정 시간을 안내하기 어렵습니다. 신청 후 마이 페이지의 ‘MDP 교재 인증’에서 검토 중·승인·보완 요청 상태를 확인해 주세요. 보완 요청을 받으면 같은 화면에서 사유를 확인하고 증빙을 다시 제출할 수 있습니다.

• 구매 인증 캡처에서 개인정보를 가려도 되나요?

  네. 주소·전화번호·카드번호 등 인증에 필요하지 않은 개인정보는 가려 주세요. 구매처, 주문번호, 구매일, 교재명과 온라인 구매의 배송완료 상태는 확인할 수 있어야 합니다. 오프라인 서점에서 구입했다면 구매 정보가 보이는 영수증 사진 한 장으로 신청할 수 있습니다. 증빙은 채팅으로 보내지 말고 메디컬즈 ‘MDP 교재 인증’ 화면에 첨부해 주세요.

• 모바일에서도 사용 가능한가요?

  메디컬즈는 PC·태블릿·모바일 브라우저에서 이용할 수 있습니다. 화면 크기에 따라 문항·그림·표와 PDF 보이는 방식이 달라질 수 있으니, 인쇄용 PDF는 다운로드한 파일의 페이지와 그림을 확인해 주세요. 모바일에서 특정 버튼이나 자료가 보이지 않으면 기기·브라우저·화면 캡처를 이용 문의로 알려 주세요.

• 누구나 이용할 수 있나요?

  메디컬즈 계정으로 로그인하면 계정에 제공되는 무료 공개 범위를 이용할 수 있습니다. 유료 학습 기능은 해당 이용권이 필요하고, MDP 기출문제는 별도의 교재 구매 인증 승인이 필요합니다. 이용 권한과 콘텐츠 공개 상태는 마이 페이지 및 각 학습 화면에서 확인할 수 있습니다.

• MDP 교재 구매 인증은 어떻게 신청하나요?

  ① 메디컬즈에 로그인해 마이 페이지의 ‘MDP 교재 인증’을 엽니다. ② 교재명을 확인하고 구매일을 입력합니다. ③ 구매내역과 배송완료 화면 등 증빙을 최대 2개 첨부합니다. 사진(JPG·PNG·WEBP) 또는 PDF를 사용할 수 있으며 파일당 최대 10MB입니다. 오프라인 서점 영수증처럼 한 장으로 구매가 확인되면 1개만 제출해도 됩니다. ④ ‘인증 신청’을 누른 뒤 같은 화면에서 검토 결과를 확인합니다. 주소·전화번호·카드번호 등 불필요한 정보는 가려 주세요. 캡처 예시는 [구매 인증 방법 안내](/account/mdp-verify/guide)에서 볼 수 있습니다.